Burofax: cómo enviarlo, precio y validez legal

Qué tipos de burofax hay, cómo funciona y cuánto cobra Correos, qué cambia online, qué se necesita, qué validez legal tiene y cuánto cuesta por internet

Un burofax es una comunicación escrita que se entrega con prueba: en papel, el operador puede certificar el contenido y recoge la firma de quien lo recibe; en formato electrónico, un prestador de confianza certifica el envío, la entrega y la apertura con fecha y hora.

Esa prueba es lo que lo separa de una carta o de un email corriente: si el destinatario niega haberlo recibido, el remitente aporta el acuse y la certificación.

Por eso el envío vale lo mismo contratado en una oficina que desde el móvil: el valor está en los justificantes, no en el canal.

Quien quiere hacerlo sin desplazarse puede mandar un burofax postal desde el ordenador con entrega bajo firma.

Takeaways - Puntos clave del artículo

• Dos tipos: El burofax postal se entrega en papel bajo firma en 24 a 72 horas laborables en la península; el electrónico llega al momento por email, SMS o WhatsApp.
• Correos desde 12,72 €: Correos indica que su burofax cuesta desde 12,72 €, y la certificación de contenido, el acuse de recibo y la copia certificada figuran como servicios adicionales.
• También online en Correos: Correos admite el burofax en cualquier oficina y online desde Mi Oficina, con el documento en PDF y pago con tarjeta, PayPal o cargo a contrato.
• Cuatro requisitos: Para enviarlo por internet bastan el documento, los datos del destinatario, una cuenta en la plataforma y una tarjeta; no se exige certificado digital.
• Misma validez: Un burofax contratado desde el ordenador vale lo mismo que en ventanilla; en juicio cuentan el artículo 326 de la LEC y, si es electrónico, el 43 de eIDAS.

¿Cuántos tipos de burofax hay?

Hay dos tipos de burofax: el postal y el electrónico. El postal se imprime y se entrega en papel, bajo firma, en el domicilio del destinatario; el electrónico, también llamado burofax digital, llega al destinatario por email, SMS o WhatsApp.

Los dos sirven para dejar constancia de una comunicación, pero cambian el soporte, el dato que hace falta y lo que acreditan:

El postal encaja cuando el contrato fija un domicilio para las notificaciones, cuando solo se conoce la dirección o cuando importa probar qué decía el texto.

El electrónico encaja cuando se conocen el email o el móvil del destinatario, cuando el plazo aprieta o cuando falta la dirección, el caso que se desarrolla en cómo enviar un burofax sin conocer la dirección.

Ninguno de los dos equivale a una carta certificada, que acredita el envío pero no el texto, como se explica en qué diferencia hay entre un burofax y una carta certificada.

¿Cómo funciona un burofax en Correos?

Un burofax en Correos es un envío urgente de documentos cuya entrega queda registrada bajo firma del destinatario. En su web, Correos lo ofrece como Burofax Premium y lo admite por dos vías:

• En oficina: en cualquier oficina de Correos, donde se presenta el documento y se eligen los servicios.
• Online: desde Mi Oficina, en la web de Correos, con registro gratuito, el documento en PDF, los destinatarios añadidos uno a uno y pago con tarjeta, PayPal o cargo a un contrato.

El burofax se dirige al domicilio del destinatario, a una oficina de Correos o a un apartado. Lo que acredita depende de los servicios adicionales que se contraten:

• Certificación de contenido: certifica el texto enviado y puede pedirse hasta cinco años después de la admisión del envío.
• Acuse de recibo: confirma por escrito la entrega, con la identidad de quien recibió y la fecha y hora.
• Prueba de Entrega Electrónica: justificante en PDF firmado electrónicamente, con sello de tiempo y el detalle de la firma del destinatario.
• Copia certificada: copia autenticada de la comunicación para el remitente.

Sin la certificación de contenido, el justificante prueba la entrega, pero no lo que decía el documento. Así lo describe la página del Burofax de Correos.

¿Cuánto cobra Correos por enviar un burofax?

Correos cobra por un burofax desde 12,72 €, según su página del servicio en octubre de 2026, que no detalla qué incluye ese importe y remite a su tarifa oficial o a las oficinas para el precio exacto.

A ese punto de partida se añaden los servicios que se elijan: la certificación de contenido, el acuse de recibo, la copia certificada, la Prueba de Entrega Electrónica o la custodia de 120 meses figuran en la página como servicios adicionales.

Por eso, el precio final de un burofax en Correos depende de la prueba que se necesite. Un requerimiento cuyo contenido pueda discutirse pide la certificación de contenido y el acuse, y cada servicio suma al importe de partida.

Antes de enviarlo conviene comparar ese total con lo que incluye cada servicio online, porque algunas plataformas ya cuentan la certificación y el acuse dentro del precio.

Burofax online o en una oficina de Correos: ¿qué cambia?

Entre enviar un burofax online y hacerlo en una oficina de Correos cambia la forma de prepararlo, no su valor legal: en los dos casos un operador entrega el documento y emite los justificantes de la entrega.

Las diferencias prácticas son estas:

• Desplazamiento y horario: en la oficina hay que acudir en su horario; online se envía a cualquier hora desde el ordenador o el móvil.
• Documento: en la oficina se presenta en papel; online se sube en PDF, o en imagen si la plataforma lo admite.
• Justificantes: online se reciben por email y se descargan del área de cliente en formato digital.
• Qué incluye el precio: en Correos, la certificación de contenido y el acuse son servicios adicionales; otras plataformas los incluyen en el envío.

Enviarlo online no significa renunciar a Correos: Correos también admite el burofax online desde Mi Oficina, y otras plataformas lo gestionan con su propio operador postal.

¿Qué necesito para enviar un burofax online?

Para enviar un burofax online se necesitan cuatro cosas: el documento, los datos de las dos partes, una cuenta en la plataforma y un medio de pago.

1. El documento: el texto definitivo, normalmente en PDF; si lleva anexos, lo práctico es unirlos en el mismo archivo.
2. Los datos: nombre y dirección del remitente y, del destinatario, la dirección postal completa para el burofax en papel o el email o el móvil para el electrónico.
3. La cuenta: las plataformas piden registrarse o iniciar sesión antes de pagar; en Correos, el registro se hace en Mi Oficina.
4. El pago: con tarjeta de crédito o débito en el momento del envío.

No se exige certificado digital. Algunas plataformas permiten firmar el documento con firma electrónica cualificada, pero es una opción, no un requisito.

Si el texto aún no está escrito, ayuda saber qué datos y qué estructura debe tener un burofax.

¿Tiene validez legal un burofax enviado desde el ordenador?

Sí, un burofax enviado desde el ordenador tiene la misma validez legal que uno presentado en una oficina: lo que le da valor no es el canal por el que se contrata, sino los justificantes que emite el operador.

En el burofax postal, la certificación de contenido y el acuse de recibo acreditan qué se envió y cuándo y a quién se entregó. En un juicio civil, un documento privado cuya autenticidad no impugna la otra parte hace prueba plena (artículo 326.1 de la Ley de Enjuiciamiento Civil).

En el burofax electrónico rige el Reglamento (UE) 910/2014, eIDAS. Su artículo 43.1 impide negar efectos jurídicos o admisibilidad como prueba a los datos de un servicio de entrega electrónica certificada solo por ser electrónicos.

Si el servicio es cualificado, el artículo 43.2 añade la presunción de integridad de los datos, de su envío y recepción y de la exactitud de la fecha y la hora. Los detalles están en qué validez legal tiene un burofax electrónico.

Ante la Administración, el burofax no sustituye al registro: el escrito se presenta en un registro electrónico o en una oficina de registro, y los plazos cuentan desde su entrada; el burofax solo añade una prueba de la entrega.

¿Cuánto cuesta enviar un burofax online?

Enviar un burofax online con CartaSinSobre cuesta 24,98 en papel y 9,97 en formato electrónico, y cada envío se paga por separado, sin suscripción ni cuota fija.

Burofax One incluye en el precio el acuse de recibo, la certificación del contenido y la custodia notarial de los documentos durante 10 años. El operador SEUR lo entrega bajo firma en 24 a 72 horas laborables en la península.

Sale el mismo día si se encarga antes de las 14:00 y, si el destinatario está ausente, hay un segundo intento de entrega. El acuse y los demás documentos se descargan en el Área Reservada.

Su importe varía con el número de páginas, la zona de entrega y los extras opcionales, como el aviso previo por email o SMS certificado o la firma electrónica cualificada.

BuroNet cuesta lo mismo por email, SMS o WhatsApp y admite adjuntos de hasta 20 MB. Certifica el envío, la entrega y la apertura con fecha y hora, y ofrece una custodia notarial opcional de 10 años.

Conclusión

Enviar un burofax consiste en elegir entre papel y formato electrónico, preparar el documento y los datos del destinatario y contratarlo en Correos o en una plataforma online, con el mismo valor legal por las dos vías.

La prueba la decide lo contratado: certificación de contenido y acuse de recibo en el postal, y envío, entrega y apertura certificados en el electrónico. En Correos, el burofax parte de 12,72 € y esas certificaciones se añaden como servicios adicionales.

Desde casa, el burofax postal con certificación de contenido incluida llega bajo firma y el burofax electrónico de CartaSinSobre llega al momento al móvil o al email.