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Reclamaciones

Reclamación a un transportista: pasos, plazos y organismos

Cómo reclamar a una empresa de transporte por pérdida, daño o retraso, en qué plazos, ante qué organismo y qué cambia en el transporte aéreo.

03 noviembre 2026

Burofax electrónico

MASC por email: cuándo vale como intento de negociación

MASC por email: cuándo vale como intento de negociación según la Ley Orgánica 1/2025, cómo probar que llegó y qué pasa si no hay respuesta.

03 noviembre 2026

Reclamaciones

Reclamar, quejarse o denunciar: qué es cada figura

Qué es una reclamación, en qué se diferencia de una queja y de una denuncia, qué tipos hay y cómo convertirla en una comunicación fehaciente.

03 noviembre 2026

Firma electrónica

Copia impresa de un documento con firma digital

Documento con firma digital impreso: qué valor tiene la copia en papel, qué es el código seguro de verificación y cómo validar el original.

03 noviembre 2026

Firma electrónica

Formatos de firma electrónica: el archivo que se obtiene

Formatos de firma electrónica: qué archivo genera PAdES, CAdES y XAdES, cuándo conviene cada uno, cómo se firma un PDF y qué son los niveles.

03 noviembre 2026

Firma electrónica

Firma digital remota: firmar sin dispositivos físicos

Firma digital remota: qué es, dónde se guardan las claves, cómo firmar sin certificado instalado, diferencias con el token y uso desde el móvil.

03 noviembre 2026

Firma electrónica

Firma digital: requisitos y documentos para pedirla

Requisitos de la firma digital: documentos para acreditar la identidad, datos del certificado, extranjeros sin NIE y quién puede pedir queFirma.

03 noviembre 2026

Firma electrónica

Firma digital y manuscrita: cuándo valen lo mismo

Firma digital y manuscrita: cuándo tienen el mismo efecto legal, qué dice el artículo 25 de eIDAS, cuándo falla una firma y qué presume un juicio.

03 noviembre 2026

Reclamaciones

Tren cancelado: reembolso, alternativa e indemnización

Tren cancelado: reembolso del billete en 30 días, transporte alternativo a los 100 minutos, indemnización del 25 % o 50 % y cómo reclamar.

02 noviembre 2026

Notarización blockchain

Obras digitales y derechos de autor: copias y prueba

Cómo se protege una obra digital: vías para probar la autoría, derechos de autor en internet, autoría digital y qué obras están protegidas.

02 noviembre 2026