¿Cómo se recoge un burofax electrónico?

29 julio 2025

Burofax electrónico

¿Cómo funciona la recogida de un burofax electrónico y qué debes saber?

En un mundo donde las notificaciones digitales tienen plena validez legal, el burofax electrónico se ha consolidado como una alternativa rápida y eficaz al tradicional burofax postal.

Sin embargo, una de las dudas más frecuentes es: ¿cómo se recibe un burofax electrónico? y la respuesta varía dependiendo del canal de entrega elegido: email, SMS o WhatsApp.

A continuación, te explicamos de forma clara y detallada cómo funciona este proceso de recogida en cada caso, qué ocurre si no se lee el mensaje y cómo puedes asegurarte de que tu burofax electrónico quede correctamente entregado utilizando plataformas web seguras como CartaSinSobre.

¿Qué es un burofax electrónico y por qué tiene validez legal?

Un burofax electrónico es una notificación electrónica certificada que se envía a través de internet y se entrega por distintos canales como el correo electrónico, SMS o WhatsApp. A diferencia del burofax postal, no requiere impresión ni envío físico.

El servicio genera un certificado con valor probatorio que acredita el contenido, la fecha de envío, la entrega y, en algunos casos como Buronet, incluso la apertura del mensaje por parte del destinatario.

¿Cómo se recibe un burofax electrónico enviado por email?

Cuando el burofax electrónico se envía por correo electrónico, el destinatario recibe un mensaje con un enlace único para acceder al contenido.

• Si el destinatario hace clic y visualiza el contenido, se genera un certificado de apertura.

• Si no lo abre, el certificado de entrega sigue teniendo valor legal: prueba que el mensaje fue entregado correctamente en la bandeja de entrada.

El envío está protegido contra modificaciones y contiene sello de tiempo y firma digital.

¿Cómo se recibe un burofax electrónico enviado por SMS?

En el caso del burofax por SMS, el destinatario recibe un mensaje con un enlace seguro que le permite acceder a la notificación.

• Si accede al enlace, se certifica la apertura.

• Si no lo abre, queda igualmente constancia de la entrega del SMS.

Este canal es muy eficaz cuando se quiere garantizar la recepción inmediata sin depender del correo electrónico.

¿Cómo se recibe un burofax electrónico enviado por WhatsApp?

El burofax por WhatsApp funciona de forma similar al burofax por SMS:

• El destinatario recibe un mensaje con el enlace al contenido certificado.

• Al abrirlo, se genera el certificado de apertura.

• Si no lo abre, el sistema certifica que el mensaje fue entregado y leído o no leído, según el estado del doble check.

Además, el sistema garantiza que el mensaje no pueda ser modificado ni eliminado por ninguna de las partes.

¿Qué pasa si el destinatario no recoge ni abre el burofax electrónico?

Aunque el destinatario no acceda al contenido, el burofax sigue teniendo valor legal gracias al certificado de entrega.

Este documento prueba que el mensaje fue enviado a la dirección correcta y estuvo disponible durante al menos 7 días naturales, cumpliendo con los requisitos legales establecidos por el Reglamento eIDAS.

¿Cuánto tiempo tiene el destinatario para recoger el burofax electrónico?

Generalmente, el enlace al contenido está disponible durante 7 días. Si no se abre en ese plazo:

• Se genera igualmente el certificado de envío y entrega.

• El contenido se bloquea para evitar accesos posteriores no autorizados.

• El emisor conserva la prueba de intento de notificación.

¿Cómo garantizar que el burofax electrónico sea recibido y leído?

Aunque no se puede obligar al destinatario a leer el mensaje, hay buenas prácticas para aumentar la efectividad:

• Avisa al destinatario previamente que recibirá una notificación importante.

• Verifica que el correo electrónico, número de teléfono o cuenta de WhatsApp sean correctos.

• Usa un proveedor como Buronet que certifique cada paso del proceso.

En conclusión

El burofax electrónico es una herramienta moderna, segura y legalmente válida que permite enviar notificaciones importantes sin necesidad de papel ni desplazamientos. Tanto si se envía por email, SMS o WhatsApp, el sistema certifica la entrega e incluso la apertura, ofreciendo al remitente pruebas sólidas ante cualquier disputa.

Aunque el destinatario no abra el mensaje, el certificado de entrega sigue teniendo valor probatorio, lo que convierte a este método en una solución eficaz para abogados, empresas, autónomos y particulares que necesitan dejar constancia de sus comunicaciones.

Puedes enviar tu burofax electrónico con total garantía desde CartaSinSobre.com usando el servicio Buronet y obtener todos los certificados necesarios con plena validez legal.