Intentos de entrega de un burofax: lo que debes saber y cómo funciona

04 diciembre 2025

Burofax

Lo que ocurre cuando un burofax no se puede entregar: pasos, plazos y efectos legales

Cuando se envía un burofax postal, es importante saber cuántos intentos de entrega se realizan y qué sucede si el destinatario no puede recibirlo o no lo recoge. Esta cuestión afecta directamente al valor probatorio del envío y a su eficacia legal.

Si necesitas entender primero la base legal del burofax y su fuerza como prueba fehaciente, puedes consultar Cómo funciona el burofax postal y por qué tiene plena validez jurídica, donde se explica su funcionamiento y reconocimiento legal.

En este artículo, veremos de forma específica cuántas veces se intenta entregar un burofax y qué ocurre después de esos intentos.

Procedimiento de entrega de un burofax

El burofax se entrega en primer lugar al destinatario o, si no es posible, a un vecino o responsable del lugar de trabajo, siempre bajo identificación y firma previa de la persona que lo recibe.

En caso de no poder entregarlo, se intentará hacerlo en una segunda oportunidad,si después de dos intentos, el burofax no ha podido ser entregado, el mensajero deja una nota de aviso con la que puede pasar a recogerlo en la oficina postal que corresponda.

Aunque en la mayoría de los casos, es entregado en los primeros dos intentos, hay ocasiones en las que no es posible hacerlo por lo que es importante proporcionar una dirección de entrega precisa. 

¿Te preocupa que tu burofax no se entregue en el primer intento?

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Takeaways - Puntos clave del artículo

  • Límite de Intentos: El procedimiento de entrega del burofax postal contempla un máximo de dos intentos en el domicilio antes de dejar el aviso de recogida.

  • Entrega Certificada: El burofax se entrega bajo identificación y firma previa del receptor, que puede ser el destinatario, un vecino o un responsable en el lugar de trabajo.

  • Plazo de Recogida: Si el burofax no puede ser entregado, el destinatario debe recogerlo en la oficina postal indicada en la nota de aviso dentro de un plazo de 15 días.

  • Validez Legal al ser Devuelto: Un burofax devuelto sigue teniendo plena validez legal si se ha seguido el procedimiento de entrega correcto (ej. dos intentos y notificación), excepto si fue devuelto por error de dirección o destinatario no localizado.

  • Servicio Garantizado: Burofax One de CartaSinSobre garantiza los 2 intentos de entrega e informa al remitente en todo momento, además de proporcionar Acuse de Recibo y Certificación de Contenido.


¿Cómo recoger un burofax no entregado en una oficina postal?

Para recoger un burofax no entregado en una oficina postal, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Verifica la notificación de intento de entrega: Si el burofax no ha podido ser entregado, se recibe una notificación de intento de entrega en su dirección o en su lugar de trabajo. Esta notificación incluirá la información de la oficina postal donde puede recoger el burofax.

  2. Recoge tu identificación: Antes de acudir a la oficina postal, asegúrese de llevar su documento de identificación original, ya que es necesario para recoger el burofax.

  3. Acude a la oficina postal: Diríjase a la oficina postal indicada en la notificación de intento de entrega. Es importante hacerlo en el plazo de 15 días desde la fecha de envío del burofax.

  4. Presenta la notificación de intento de entrega: Una vez en la oficina postal, presenta la notificación.


¿Qué validez legal de un burofax devuelto al remitente?

La validez legal de un burofax devuelto al remitente depende del contexto y de las circunstancias específicas, por lo general, es considerado una forma de prueba escrita y tiene plena validez legal. 

En la mayoría de casos, el burofax puede ser considerado válido si se ha seguido un procedimiento adecuado para garantizar la entrega, como por ejemplo, si se ha dejado una notificación de intento de entrega o se ha intentado entregar en varias ocasiones.

Sin embargo, si el burofax ha sido devuelto debido a un error en la dirección o porque el destinatario no ha podido ser localizado, puede no ser considerado válido como prueba en un proceso legal.


En conclusión

En este artículo hemos visto que para garantizar la entrega exitosa de un burofax con pleno valor legal ante un juzgado es necesario elegir bien con que compañía realizar nuestros envíos y así evitar preocupaciones futuras en caso de litigio.

El servicio Burofax One de CartaSinSobre es una excelente opción para asegurar la entrega exitosa de un burofax, este servicio online informa en todo momento al remitente vía email sobre el estado del envío y realiza hasta 2 intentos de entrega para garantizar que el burofax llegue a su destinatario. 

Además, gracias a la validez legal que tiene un burofax como prueba escrita, el servicio Burofax One garantiza la validez legal de la información enviada a través de este medio debido a que el usuario puede descargarse en cualquier momento el acuse de recibo y la certificación de contenido desde su área reservada.

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FAQ - Preguntas frecuentes sobre el burofax

1. ¿Cuál es el número máximo de intentos de entrega de un burofax postal?

El procedimiento estándar para la entrega de un burofax contempla un máximo de dos intentos de entrega en el domicilio del destinatario.

2. ¿A quién se le puede entregar el burofax en el primer o segundo intento?

Se puede entregar al destinatario, a un vecino o a un responsable del lugar de trabajo, siempre y cuando se realice una identificación y firma previa de la persona que lo recibe.

3. ¿Qué sucede si el burofax no se puede entregar después de dos intentos?

Si la entrega no es posible en dos intentos, el mensajero debe dejar una nota de aviso con la información de la oficina postal para que el destinatario pase a recogerlo.

4. ¿Qué documento es necesario para recoger un burofax no entregado en la oficina postal?

Es necesario llevar el documento de identificación original del destinatario, además de la notificación de intento de entrega recibida.

5. ¿De cuánto tiempo dispone el destinatario para recoger el burofax en la oficina?

El destinatario debe acudir a la oficina postal indicada en la notificación en un plazo de 15 días desde la fecha de envío del burofax.

6. ¿Un burofax devuelto al remitente sigue siendo legalmente válido?

Generalmente sí. Es considerado una forma de prueba escrita con plena validez legal, siempre que se haya seguido el procedimiento adecuado (dos intentos y aviso de entrega).

7. ¿En qué casos un burofax devuelto puede perder su validez legal como prueba?

Puede no ser considerado válido si fue devuelto debido a un error en la dirección proporcionada o porque el destinatario no pudo ser localizado en esa dirección.

8. ¿Por qué es importante elegir una buena compañía para el envío del burofax?

Es crucial para asegurar que se sigan los procedimientos legales correctos, como los dos intentos de entrega, evitando así preocupaciones futuras en caso de litigio.

9. ¿Qué información proporciona Burofax One de CartaSinSobre al remitente sobre el estado del envío?

Informa en todo momento al remitente vía email sobre el estado exacto del envío del burofax.

10. ¿Cómo puede el usuario garantizar la validez legal de un burofax enviado con Burofax One?

El usuario puede descargar en cualquier momento el acuse de recibo y la certificación de contenido desde su área reservada, documentos que garantizan la validez de la información enviada.