Darse de baja o rescindir un contrato de Digi fibra, línea fija, línea móvil o SIM de datos de Digi y obtener la baja de Digi de la suscripción estipulada también por un cambio en las condiciones contractuales, no es tan fácil como contratar estos servicios de telefonía e internet.
Precisamente por este motivo, CartaSinSobre, el Correo Postal Online Nº1 de España, ha creado el servicio Baja Segura, el único servicio online que permite darse de baja de Digi con pleno valor legal y probatorio válido en tribunales, directamente desde tu ordenador, tablet o móvil, de forma sencilla, rápida y segura.
Los modelos para darse de baja de Digi están disponibles y listos para ser rellenados y firmados online en pocos minutos, y luego ser enviados a la dirección postal en la sede central de Digi mediante un seguro e incontestable burofax postal con acuse de recibo y certificación de contenido.
Nota: para darse de baja en el servicio de Digi TV, haz clic aquí.
Elige el modelo de baja de Digi según el contrato estipulado
Introduzca los datos del remitente del contrato que desea dar de baja
Rellene online el modelo de baja del contrato de Digi
Firma online el modelo de baja de Digi con firma electrónica
Cargue una copia de su DNI, NIE o pasaporte.
Decide si enviar la baja de Digi por adelantado vía Fax (recomendado)
Regístrate gratis en CartaSinSobre o inicia sesión
Comprueba la vista previa del burofax para la baja de Digi
Paga con tarjeta de crédito o débito
Descarga el acuse de recibo y la certificación de contenido del burofax postal enviado en su área reservada
Todo online en unos minutos desde su ordenador, tablet o móvil (incluida la firma) y sin tener que desplazarse y hacer cola en una oficina postal.
Pleno valor legal ya que el burofax postal enviado a Digi es una copia certificada del original informático creado online.
Método seguro e indiscutible, ya que el remitente cuenta con el acuse de recibo y la certificación del contenido del burofax enviado a Digi, que sirve como prueba fehaciente ante terceros.
desde 21,98 euros por el envío de un burofax con acuse de recibo y certificación de contenido (entrega prevista en 1-2 días laborales).
sólo 0,99 euros, además del coste de envío del burofax, si decide enviar el contenido de su baja de Digi por adelantado vía Fax.
El modelo carta baja inmediata fibra de Digi para particulares tiene que ser utilizado por el titular del contrato (persona física) para comunicar la baja inmediata de la fibra y extinguir el contrato Digi en un plazo máximo de 2 días hábiles según el artículo 7 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo.
IMPORTANTE: las tarifas de fibra tienen una permanencia mínima de 12 meses; si se incumple, se tiene que abonar una penalización en función del tiempo que queda con Digi y de los servicios que se hubieran contratado.
El modelo de baja inmediata línea de teléfono móvil Digi para particulares tiene que ser utilizado por el titular del contrato (persona física) para comunicar la baja inmediata de una o más líneas de teléfono móvil y extinguir el contrato Digi en un plazo máximo de 2 días hábiles según el artículo 7 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo.
IMPORTANTE: las tarifas de móvil de Digi no tienen permanencia, incluso las tarifas con datos ilimitados, siempre que no se haya cotratado tarifas de fibra, convergentes o en el caso de adquirir un dispositivo con el operador.
El modelo de baja inmediata fibra de Digi para empresas tiene que ser utilizado por el titular del contrato (persona jurídica) para comunicar la baja inmediata de la fibra y extinguir el contrato Digi en un plazo máximo de 2 días hábiles según el artículo 7 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo.
IMPORTANTE: las tarifas de fibra de Digi tienen una permanencia mínima de 12 meses; si se incumple, se tiene que abonar una penalización en función del tiempo que queda con Digi y de los servicios que se hubieran contratado.
El modelo de baja inmediata línea de teléfono móvil Digi para empresas tiene que ser utilizado por el titular del contrato (persona jurídica) para comunicar la baja inmediata de una o más líneas de teléfono móvil y extinguir el contrato Digi en un plazo máximo de 2 días hábiles según el artículo 7 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo.
IMPORTANTE: las tarifas de móvil de Digi no tienen permanencia, incluso las tarifas con datos ilimitados, siempre que no se haya cotratado tarifas de fibra, convergentes o en el caso de adquirir un dispositivo con el operador.
El modelo carta baja fibra Digi por fallecimiento tiene que ser utilizado por un heredero legal y/o cesionario para comunicar lugar y fecha de defunción del titular del contrato y solicitar la baja de la fibra de Digi a nombre del fallecido.
IMPORTANTE: el heredero tiene que adjuntar copia de su documento de identidad y copia del Certificado de Defunción del fallecido.
El modelo carta baja teléfono móvil Digi por fallecimiento tiene que ser utilizado por un heredero legal y/o cesionario para comunicar lugar y fecha de defunción del titular del contrato y solicitar la baja de una o más líneas de teléfono móvil de Digi a nombre del fallecido.
IMPORTANTE: el heredero tiene que adjuntar copia de su documento de identidad y copia del Certificado de Defunción del fallecido.
El modelo carta desistimiento contrato fibra Digi en los primeros 14 días tiene que ser utilizado por el titular del contrato sin alegar causa alguna únicamente cuando este haya contratado el servicio por internet desde la página de la compañía o fuera de los locales comerciales de la misma.
IMPORTANTE: para obtener un reembolso completo del servicio contratado sin incurrir en costos adicionales, es necesario darse de baja dentro de los primeros 14 días naturales a partir de la fecha en que se firmó el contrato.
El modelo de desistimiento de contrato línea móvil Digi en los primeros 14 días tiene que ser utilizado por el titular del contrato sin alegar causa alguna, únicamente cuando este haya contratado el servicio por internet desde la página de la compañía o fuera de los locales comerciales de la misma.
IMPORTANTE: para obtener un reembolso completo del servicio contratado sin incurrir en costos adicionales, es necesario darse de baja dentro de los primeros 14 días naturales a partir de la fecha en que se firmó el contrato.
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