El modelo de reclamación banco CaixaBank tiene que ser utilizado específicamente por el titular de la cuenta en situaciones donde se requiera presentar una reclamación, queja o petición a la entidad bancaria por cargos no reconocidos en tu cuenta, cargos duplicados o casos en los que no hayas recibido los productos o servicios por los que has pagado.
NOTA: Adjuntar a la carta de reclamación todos los documentos relevantes como extractos bancarios, comunicaciones previas, detalles de la transacción o documentos que respalden su reclamación.
IMPORTANTE: Este servicio ofrece un medio legal y efectivo para presentar su reclamación a través de un burofax online, sin embargo, es importante tener en cuenta que, aunque aseguramos la entrega fehaciente de su reclamación, no podemos garantizar que recibirá una respuesta o reembolso por parte de su entidad.
No asumimos responsabilidad por los resultados del proceso de reclamación.
