Cómo enviar una reclamación a Digi 2025

Servicio online para realizar una reclamación a la compañía de telefonía e internet Digi

Realizar una reclamación formal a Digi no es un proceso corto y en muchas ocasiones complejo, pero gracias a nuestra herramienta online, este procedimiento se ha simplificado considerablemente.

Para realizar una reclamación efectiva a Digi, es importante considerar los siguientes aspectos:

Para simplificar este trámite, CartaSinSobre.com ha creado Reclama Pronto, el primer servicio online en España que permite realizar una reclamación, queja, consulta o petición a Digi a través de internet enviando un burofax postal con acuse de recibo y certificación de contenido.

En Reclama Pronto, encontrarás guía detallada y un modelo genérico de carta de reclamación, diseñado específicamente para diferentes situaciones que puedas enfrentar con Digi. 

El modelo está listo para ser rellenado, firmado y enviado por internet, facilitando el proceso y ahorrando tiempo, esfuerzo y dinero.

 

¿Cómo enviar una reclamación a Digi?

  1. Acceda a la página modelo de reclamación Digi 

  2. Rellene online el modelo de reclamación y adáptalo a su caso 

  3. Firme digitalmente su reclamación

  4. Adjunte copia de su DNI, NIE o pasaporte y los documentos relevantes de su reclamación

  5. Regístrese gratuitamente en CartaSinSobre.com o inicie sesión si ya es usuario

  6. Revise la vista previa de su reclamación

  7. Realice el pago del servicio de envío con tarjeta de crédito o débito

  8. Descargue acuse de recibo y certificación del contenido de su reclamación desde su Área Reservada

 

¿Cuánto cuesta hacer una reclamación a Digi por burofax?

 

Ventajas de realizar una reclamación a Digi enviando un burofax online


Modelos de reclamación a Digi

Modelo de reclamación Digi

El modelo de reclamación Digi tiene que ser utilizado específicamente por el usuario titular del contrato en situaciones donde se requiera presentar una reclamación, queja o petición a Digi por incumplimiento de oferta de la compañía de telefonía, cobro automático de servicios no solicitados, cobro de facturas tras proceder a una baja, cobro de llamadas no realizadas, penalizaciones abusivas o casos en los que no haya recibido los productos o servicios por los que ha pagado.

NOTA: es recomendable adjuntar a la carta de reclamación todos los documentos relevantes como facturas, comunicaciones previas por email, whatsapp o cualquier otro documento que respalde su reclamación.

IMPORTANTE: ​este servicio ofrece un medio legal y efectivo para presentar su reclamación a través de un burofax online, sin embargo, es importante tener en cuenta que, aunque aseguramos la entrega fehaciente de su reclamación, no podemos garantizar que recibirá una respuesta o reembolso por parte de la compañía.

No asumimos responsabilidad por los resultados del proceso de reclamación.

HAZ CLIC AQUÍ para hacer una reclamación a DIGI