Cómo enviar una reclamación a Digi 2025

Servicio online para realizar una reclamación a la compañía de telefonía e internet Digi

¿Tienes un problema con tus servicios telefónicos o internet de Digi y deseas enviar una reclamación formal para proteger tus intereses?

Reclama Pronto es el único servicio online que permite enviar quejas o reclamaciones a Digi con plena validez legal y probatoria, válida incluso en juicio, directamente online desde tu ordenador, tablet o móvil, de forma sencilla y rápida.

Está disponible el modelo genérico de reclamación a Digi para servicios de telefonía e internet, ya prerellenado y listo para ser completado y firmado online en pocos minutos, y posteriormente enviado de forma automática por burofax electrónico al email de atención al cliente de Digi o enviado en formato papel mediante un burofax postal con acuse de recibo.

Para realizar una reclamación efectiva a Digi, es importante considerar los siguientes aspectos:

• Entender sus derechos como consumidor y las obligaciones de la compañía es esencial antes de iniciar una reclamación.
• Asegurarse de tener todos los documentos relevantes como facturas, comunicaciones previas por email, whatsapp o cualquier otro documento que respalde su reclamación.
• La reclamación debe ser de forma clara y completa, exponiendo los hechos de su queja a Digi y especificando en detalles el problema y la solución que espera.
• Envíar su reclamación por un método seguro y fehaciente de comunicación como el burofax para asegurar su recepción y tener prueba del envío.

Descubre el modelo de carta para realizar una reclamación a Digi:

• Modelo burofax de reclamación Digi

 

¿Cómo enviar una reclamación en DigiI?

Con el servicio Reclama Pronto, puedes reclamarle a Digi de forma rápida, sencilla y con total validez legal.

Tienes dos opciones disponibles:

1. Burofax electrónico: completa el formulario online de reclamación a Digi directamente online, y automáticamente se enviará un burofax electrónico certificado por email a Digi.
2. Burofax postal: rellena el formulario online para reclamar a Digi, y automáticamente se enviará un burofax postal con acuse de recibo a la dirección legal de Digi.

 

¿Cómo poner la reclamación a Digi?

1. Acceda a la página modelo de reclamación Digi
2. Rellene online el modelo de reclamación y adáptalo a su caso
3. Firme digitalmente su reclamación
4. Adjunte copia de su DNI, NIE o pasaporte y los documentos relevantes de su reclamación
5. Regístrese gratuitamente en CartaSinSobre.com o inicie sesión si ya es usuario
6. Revise la vista previa de su reclamación
7. Realice el pago del servicio de envío con tarjeta de crédito o débito
8. Descargue acuse de recibo y certificación del contenido de su reclamación desde su Área Reservada

 

¿Cuánto cuesta hacer una reclamación a Digi por burofax?

• Solo 9,97 € por el envío de un burofax electrónico con 8 certificaciones que garantizan cada etapa de la notificación. Entrega inmediata.
• Desde 21,98 € por el envío de un burofax postal con acuse de recibo y certificación de contenido. Entrega en 1 a 2 días laborables.

 

Ventajas de realizar una reclamación a Digi enviando un burofax online

• Seguridad y evidencia indiscutible: al enviar su reclamación mediante burofax online, obtiene un acuse de recibo y una certificación de contenido que sirve como prueba fehaciente ante cualquier disputa.
• Proceso 100% online: gestione su reclamación desde la comodidad de su casa u oficina, evitando desplazamientos y esperas innecesarias.
• Plena validez legal: el burofax enviado se considera una copia fiel del original creado online, otorgándole total validez jurídica a tu reclamación.
• Firma digital: Aporta una capa adicional de seguridad y autenticidad a su reclamación utilizando una Firma Electrónica Cualificada.

Modelos de reclamación a Digi

Elige, completa y firma directamente online el modelo burofax de reclamación a Digi según tus necesidades: realiza todo online en pocos minutos enviando un burofax electrónico o un burofax postal.