Realizar una reclamación formal para anular una tarjeta de crédito revolving Cetelem y poder recuperar los intereses que ha pagado de más no es un proceso corto y en muchas ocasiones complejo, pero gracias a nuestra herramienta online, este procedimiento se ha simplificado considerablemente.
Para realizar una reclamación efectiva, es importante considerar los siguientes aspectos:
Entender sus derechos como consumidor y las obligaciones de la entidad financiera Cetelem es esencial antes de iniciar una reclamación.
Saber con exactitud si ha utilizado su tarjeta Cetelem en la modalidad de pago aplazado para considerarse crédito revolving, y el tipo de interés TAE supera el límite para considerar que existe usura.
Asegurarse de tener todos los documentos relevantes como contrato, facturas, comunicaciones previas por email, whatsapp o cualquier otro documento que respalde su reclamación.
La reclamación debe ser de forma clara y completa, exponiendo los hechos de su queja a la financiera de la tarjeta de crédito CaixaBank y especificando en detalles el problema y la solución que espera.
Envíar su reclamación por un método seguro y fehaciente de comunicación como el burofax postal online para asegurar su recepción y tener prueba del envío.
Para simplificar este trámite, CartaSinSobre.com ha creado Reclama Pronto, el primer servicio online en España que permite realizar una reclamación, queja, consulta o petición a través de internet enviando un burofax postal con acuse de recibo y certificación de contenido.
En Reclama Pronto, encontrará una guía detallada y un modelo genérico de carta de reclamación, diseñado específicamente para diferentes situaciones que pueda enfrentar.
El modelo está listo para ser rellenado, firmado y enviado por internet, facilitando el proceso y ahorrando tiempo, esfuerzo y dinero.
Acceda a la página modelo de reclamación tarjeta revolving Cetelem
Rellene online el modelo de reclamación tarjeta revolving Cetelem
Firme digitalmente su modelo de reclamación tarjeta revolving Cetelem
Adjunte copia de su DNI, NIE o pasaporte y los documentos relevantes de su reclamación
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Revise la vista previa de su carta de reclamación tarjeta revolving Cetelem
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Descargue acuse de recibo y certificación del contenido de su reclamación desde su Área Reservada
desde 21,98 euros por el envío de un burofax online con acuse de recibo y certificación de contenido (entrega prevista en 1-2 días laborales)
Seguridad y evidencia indiscutible: al enviar su reclamación mediante un burofax online, obtiene un acuse de recibo y una certificación de contenido que sirve como prueba fehaciente ante cualquier disputa.
Proceso 100% online: gestione su reclamación desde la comodidad de su casa u oficina, evitando desplazamientos y esperas innecesarias.
Plena validez legal: el burofax enviado se considera una copia fiel del original creado online, otorgándole total validez jurídica a su reclamación.
Firma digital: aporta una capa adicional de seguridad y autenticidad a su reclamación utilizando una Firma Electrónica Cualificada.
El modelo de reclamación tarjeta crédito revolving Cetelem tiene que ser utilizado por el titular de la tarjeta en situaciones donde se requiera presentar una reclamación, queja o petición a Banco Cetelem, S.A.U. por cobros de intereses excesivos en un préstamo o crédito que considere usura o contenga cláusulas abusivas en el contrato.
NOTA: es recomendable adjuntar a la carta de reclamación todos los documentos relevantes como facturas, comunicaciones previas por email, whatsapp o cualquier otro documento que respalde su reclamación así como copia de su DNI, NIE o pasaporte por ambas caras.
IMPORTANTE: este servicio ofrece un medio legal y efectivo para presentar su reclamación a través de un burofax postal online, sin embargo, es importante tener en cuenta que, aunque aseguramos la entrega fehaciente de su reclamación, no podemos garantizar que recibirá una respuesta o reembolso por parte de la entidad.
No asumimos responsabilidad por los resultados del proceso de reclamación.
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