¿Tiene el SMS certificado y el Correo certificado pleno valor legal?

01 agosto 2023

Burofax

Desvelando los secretos del SMS certificado y el Correo Electrónico certificado

En la actualidad, vivimos en una era digital en la que la comunicación a través de medios electrónicos como los SMS o el correo electrónico se ha convertido en una práctica cotidiana. 

Pero ¿son realmente estos medios seguros y conforme a la ley en términos de validez probatoria?

Lamentablemente, la respuesta es un rotundo NO. Tanto el SMS Certificado como el Correo Electrónico Certificado tienen una grave limitación: no permiten acreditar de forma fehaciente la recepción de la comunicación por parte del destinatario. 

Es decir, no podemos demostrar sin lugar a dudas que el destinatario ha recibido y leído nuestra comunicación.

Es aquí donde una herramienta como el burofax online se muestra superior, esta forma de comunicación aporta una seguridad y certeza legal que otros medios digitales no pueden igualar, acreditando de manera indiscutible la recepción y el contenido de la comunicación.

Es decir, a diferencia de otros medios como el SMS certificado o el Correo certificado, el burofax permite demostrar sin lugar a dudas que el destinatario ha recibido y leído nuestra comunicación. 

¿Qué debe tener una comunicación para que tenga máximo valor legal?

En nuestra era digital, es crucial entender qué elementos necesita una comunicación para que tenga el máximo valor legal y garantizar que la misma pueda servir como prueba válida en un contexto legal si fuera necesario.

En el caso de una notificación como el burofax postal online, los requisitos son los siguientes:

1. Datos del remitente y del destinatario: la comunicación por burofax debe incluir los datos completos del remitente y del destinatario (nombres completos y la dirección).

2. Contenido de la comunicación: el texto de la comunicación debe estar claramente detallado y ser comprensible.

3. Fecha y hora de envío: debe quedar constancia de la fecha y la hora exacta en la que se ha enviado la comunicación.

4. Acuse de recibo: es esencial recopilar la confirmación de que el destinatario ha recibido la comunicación.

5. Certificado de contenido: es necesario tener una copia certificada del contenido de la comunicación enviada.

6. Identificación del destinatario: en el caso del burofax postal, esto implica registrar el nombre, apellido, firma y NIF/DNI del destinatario.

7. Prueba de entrega: la comunicación debe proporcionar pruebas de que se entregó al destinatario en la fecha y hora especificadas. 

¿Cómo enviar una comunicación fehaciente y probatoria? 

Para asegurar que sus comunicaciones cumplen con la ley, recomendamos siempre verificar si su proveedor habitual de servicios de comunicación se ajusta a las regulaciones vigentes.

CartaSinSobre es una oficina postal online que se ha posicionado como líder en el ámbito de la comunicación y notificación fehaciente, para ello ha creado el servicio Burofax One. 

Según un estudio de mercado reciente, somos la única empresa en el sector que ofrece servicio de burofax online tanto nacional como internacional a más de 87 países en todo el mundo, cumpliendo con todas las regulaciones legales.

Además, Burofax One incluye, sin coste adicional, servicios complementarios que respaldan la validez de sus comunicaciones, accesibles hasta 5 años después de la emisión del burofax, estos incluyen:

• Acuse de Recibo: proporciona datos identificativos de quien emite y quien recibe la comunicación, y certifica el resultado de la entrega de un burofax.

• Certificación de Contenido: ofrece los datos identificativos del emisor y del receptor junto con el contenido íntegro de la comunicación del burofax. 

• Depósito Notarial: este servicio ofrece una certificación notarial, que valida el contenido exacto de la comunicación, proporcionando un respaldo legal irrefutable.

En Conclusión

En resumen, aunque los medios digitales como los SMS certificados y correos electrónicos certificados son populares, su validez probatoria es limitada y carecen de plena validez legal al no acreditar de forma fehaciente la recepción por el destinatario.

El burofax online, por su parte, se alza como un medio de comunicación superior al acreditar de manera clara y legal tanto la recepción como el contenido de la comunicación. 

CartaSinSobre, con su servicio Burofax One, lidera en este sector, proporcionando una comunicación fehaciente a nivel global y cumpliendo con todas las regulaciones legales, siendo esencial para situaciones que requieran un respaldo legal sólido