Dar de baja un seguro: con cuánta antelación avisar

Qué documentos se necesitan para cancelar un seguro, qué pasa si no se avisa con un mes de antelación, qué cambia según la póliza y cómo comunicar la baja

La mayoría de las pólizas se renuevan solas cada año: si el tomador no se opone a tiempo, el seguro sigue en vigor y la prima del nuevo periodo se cobra igualmente.

El plazo lo fija la Ley de Contrato de Seguro, y conviene poder demostrar que el aviso llegó.

Las reglas comunes a otros contratos están en cómo cancelar contratos y suscripciones.

Takeaways - Puntos clave del artículo

• Un mes el tomador: El tomador que no quiere renovar debe notificar su oposición por escrito al menos 1 mes antes del fin del periodo en curso (art. 22 LCS).
• Dos meses la aseguradora: La aseguradora que no quiere renovar la póliza debe comunicarlo al tomador con al menos 2 meses de antelación (art. 22 LCS).
• Prórrogas de un año: La póliza puede prorrogarse una o más veces, pero cada prórroga no puede superar el periodo de 1 año.
• Aviso de cambios: La aseguradora debe comunicar cualquier modificación del contrato al menos 2 meses antes de que termine el periodo en curso.
• Seguros de vida: Las reglas de duración y prórroga del artículo 22 no se aplican en lo que resulten incompatibles con la regulación del seguro de vida.

¿Qué documentos necesito para cancelar un seguro?

Para cancelar un seguro basta un escrito de oposición a la prórroga dirigido a la aseguradora: la ley exige que la notificación sea escrita (art. 22 LCS). Conviene que incluya estos datos:

• Tomador: nombre, apellidos y documento de identidad.
• Póliza: número de póliza y tipo de seguro.
• Vencimiento: fecha en que termina el periodo en curso.
• Voluntad: declaración de que no se desea renovar, con fecha y firma.

Las condiciones y los plazos de oposición deben figurar destacados en la póliza. Cómo ordenar el escrito se explica en la redacción de una carta de baja.

¿Qué pasa si no aviso con un mes de antelación al seguro?

Si el tomador no se opone al menos un mes antes del vencimiento, la póliza se prorroga por el periodo previsto en el contrato, que no puede superar un año (art. 22 LCS).

En ese caso la baja tendrá efecto en el siguiente vencimiento, siempre que la oposición se comunique entonces dentro de plazo. Una oposición enviada tarde no anula la prórroga ya producida.

Otras formas de poner fin a un contrato se explican en las vías para cancelar un contrato firmado.

¿Es diferente el plazo de preaviso según el tipo de seguro?

No, en general: el plazo de un mes del artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro es una regla común a las pólizas, ya sean de coche, hogar o salud.

La excepción es el seguro de vida: esas reglas de duración y prórroga no se aplican en lo que sean incompatibles con su regulación propia.

El preaviso tampoco debe confundirse con el desistimiento, que permite dejar sin efecto un contrato recién celebrado en un plazo mínimo de 14 días naturales (art. 71 TRLGDCU), como se explica en el plazo para desistir de un contrato.

¿Cómo comunicar la baja de un seguro de forma segura y con constancia?

Como el plazo se cuenta hasta el vencimiento, conviene enviar la oposición con margen y por un medio que deje constancia de la entrega. El servicio Baja Segura tiene modelos de baja para seguros y los envía por burofax.

El burofax electrónico de CartaSinSobre certifica envío, entrega y apertura con fecha y hora, por 9,97 € IVA incluido.

El burofax postal, desde 24,98 € IVA incluido, incluye acuse de recibo, entrega bajo firma y certificación de contenido, con entrega en 24-72 horas laborables en la península.

Conclusión

Para dar de baja un seguro, el tomador se opone por escrito a la prórroga al menos un mes antes del vencimiento; si no, la póliza se renueva hasta un año más. La regla vale para casi todas las pólizas.

Para enviar la oposición con un modelo preparado está la baja de pólizas por burofax de CartaSinSobre.