Burofax internacional: a qué países llega y cómo se envía

Qué países cubre el burofax internacional, cuánto tarda en llegar, qué prueba el acuse de recibo, qué datos hacen falta y cómo enviarlo online sin ir a Correos

Un burofax internacional sirve para comunicar algo con prueba a una persona o a una empresa que vive fuera de España, como un inquilino que se ha mudado a otro país o un proveedor europeo.

Respecto al burofax nacional no cambia la prueba: cambian el plazo y el precio, que dependen del país de destino. El plazo pasa de horas a días hábiles y por eso conviene enviarlo con margen cuando la comunicación debe llegar antes de una fecha.

Cuándo basta un aviso digital y cuándo hace falta la carta en papel se explica en esta guía para elegir entre burofax postal y electrónico según el destinatario.

Takeaways - Puntos clave del artículo

• Cinco continentes: El burofax postal online de CartaSinSobre publica una lista de destinos en Europa, América, Asia, África y Oceanía, en la que no figuran China, Rusia ni la India.
• De 7 a 20 días hábiles: Un burofax internacional tarda de 7 a 20 días hábiles en llegar, frente a las 24 a 72 horas laborables de un burofax dentro de la península.
• Acuse y contenido: El acuse de recibo prueba que el burofax llegó, a quién y en qué fecha y hora; la certificación del contenido prueba el texto que se envió.
• Correos, solo nacional: Las tarifas de Correos aplican su burofax en España y en las relaciones con Andorra; para otros países, Correos ofrece la carta certificada internacional.
• Dirección completa: El envío necesita la dirección postal completa del destinatario en su país, con calle, número, código postal y ciudad, porque no admite apartados postales.

¿A qué países se puede enviar un burofax internacional?

Un burofax internacional puede enviarse a los países que cubre el servicio que gestiona el envío. El burofax postal online de CartaSinSobre publica su lista por continentes y llega a destinos de los cinco continentes:

• Europa: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guernsey, Hungría, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, San Marino, Serbia, Suecia y Suiza.
• América: Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.
• Asia: Arabia Saudí, Baréin, Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong, Israel, Japón, Jordania, Kuwait, Singapur, Taiwán y Turquía.
• África: Marruecos y Sudáfrica.
• Oceanía: Australia y Nueva Zelanda.

China, Rusia, la India, Cuba o Venezuela no aparecen en la lista. Antes de preparar el documento conviene buscar el país de destino entre los publicados.

Algunos destinos tienen un artículo propio: cómo enviar un burofax a Francia, un burofax a Alemania, un burofax al Reino Unido, un burofax a Suiza o un burofax a Portugal.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un burofax internacional?

Un burofax internacional tarda de 7 a 20 días hábiles en llegar, según la página del burofax postal online de CartaSinSobre, que añade que a veces se entrega mucho antes, en función de la zona de entrega y de factores ajenos al servicio.

El plazo cambia mucho según el destino:

Por eso, cuando un aviso tiene que llegar antes de una fecha legal o contractual, conviene enviarlo con margen: 20 días hábiles equivalen a unas cuatro semanas de calendario.

Los plazos y el seguimiento de un burofax dentro de España se explican en cuánto tarda en llegar un burofax y cómo seguir el envío.

¿Qué significa acuse de recibo en un burofax?

El acuse de recibo de un burofax es el justificante de la entrega: acredita que el envío llegó, quién lo recibió y en qué fecha y hora. Correos lo describe como la confirmación por escrito de la entrega, con constancia de la persona que lo recogió y del momento.

Es distinto de la certificación del contenido, que prueba el texto enviado. Con las dos, el remitente puede demostrar qué comunicó y que la comunicación llegó.

En los envíos fuera de España conviene saber qué incluye cada opción:

• Carta certificada internacional: en la de Correos, el aviso de recibo es un servicio adicional que solo funciona si el país de destino lo admite, y Correos no indica que certifique el contenido.
• Burofax con acuse y certificación: deja prueba de las dos cosas, el texto enviado y la entrega, también cuando el destinatario vive en otro país.

Lo que ofrece Correos para enviar documentos a otro país se explica en las opciones de Correos cuando el destinatario está en el extranjero.

¿Qué se necesita para hacer un envío internacional?

Para hacer un envío internacional por burofax se necesitan tres elementos: el documento, los datos del remitente y el nombre y la dirección completa del destinatario en su país.

• El documento: en PDF o en imagen (JPG o PNG); si hay anexos, van dentro del mismo archivo.
• La dirección del destinatario: calle, número, código postal, ciudad y país, escritos como se usan en el país de destino. El burofax postal online de CartaSinSobre no hace envíos a apartados postales.
• Los datos del remitente: nombre y dirección de quien envía la comunicación.
• La firma, si se quiere: el documento puede firmarse con firma electrónica simple o con firma electrónica cualificada.

Si el destinatario no habla español, conviene incluir una traducción en el mismo PDF, para que entienda el contenido desde la primera lectura.

¿Cómo puedo enviar un burofax internacional?

Un burofax internacional puede enviarse por internet, sin ir a Correos, con Burofax One, el burofax postal online de CartaSinSobre. Estos son los pasos:

1. Elegir en el formulario el envío al extranjero.
2. Rellenar los datos del remitente y la dirección del destinatario en el país de destino.
3. Subir el documento en PDF o en imagen y, si se quiere, firmarlo con firma electrónica.
4. Decidir si se adelanta una copia por email certificado o por SMS certificado, que también puede ir a un móvil extranjero.
5. Registrarse o iniciar sesión, ver la vista previa del burofax y pagar con tarjeta.
6. Descargar el acuse de recibo y los demás documentos desde el Área Reservada.

El precio depende de la zona de destino y del número de páginas; Portugal y Andorra tienen una tarifa propia, más baja que la del resto del mundo.

En todas las zonas el precio incluye acuse de recibo y certificación del contenido, con custodia notarial de 10 años.

La confirmación del envío y de la entrega llega por correo electrónico, y el burofax se encarga a cualquier hora del día, desde el ordenador, la tableta o el móvil.

Conclusión

Un burofax puede enviarse al extranjero con la misma prueba que uno nacional, acuse de recibo y contenido certificado, pero con otro plazo: de 7 a 20 días hábiles, frente a las 24 a 72 horas laborables en la península.

Antes del envío conviene asegurarse de que el país está entre los destinos, de que la dirección está completa y de que el plazo deja margen, sabiendo que Correos limita su burofax a España y Andorra.

Todo el trámite puede hacerse desde casa con un burofax postal con destinos en los cinco continentes.